영업의 신 100법칙:독기로 무장한 100가지 영업 철칙

1. 상품의 상세 설명은 영업 성패를 좌우하는 중요한 요소이다. 2. 상품의 장단점, 특징, 기능 등을 구체적으로 설명해야 한다. 3. 고객이 궁금해할 만한 모든 정보를 포괄적으로 제공해야 한다. 4. 상품의 가격, 할인 혜택, 결제 방법 등에 대한 정보도 포함되어야 한다. 5. 제품의 성능, 품질 및 안전성에 대한 보증사항도 명확하게 설명하여야 한다. 6. 제품의 차별화된 장점을 부각시켜 소비자의 선택을 유도해야 한다. 7. 구체적이고 실용적인 사례나 경험을 통해 상품의 가치를 설득력 있게 전달해야 한다. 8. 비교표나 그래픽을 활용하여 상품의 특징과 장단점을 한눈에 알아볼 수 있게 해야 한다. 9. 상품의 사용법, 보관 방법, 유지 관리 방법 등을 명료하게 안내해야 한다. 10. 상품 관련 FAQ를 작성하여 소비자들의 궁금증을 사전에 해소할 수 있도록 해야 한다.